Powrót do serwisu



Korzystanie z karty Inteligo Visa Electron i Inteligo Visa Electron z Sercem jest bardzo proste i bezpieczne. Kartą Inteligo możesz płacić nie tylko w kraju, ale również za granicą. Poniżej przedstawiamy Ci kilka podstawowych zasad, które pomogą Ci prawidłowo zadbać o swoją kartę.

Jak prawidłowo zadbać o swoją kartę Inteligo Visa Electron?


Podpisz kartę zaraz po jej otrzymaniu.
 
Chroń dostęp do Twojej karty. Jeżeli tylko to możliwe, nie zostawiaj jej poza zasięgiem Twojego wzroku, szczególnie w miejscach, gdzie łatwo może zostać skradziona: w samochodzie, barze, klubie, na plaży itp.

Sprawdzaj kwotę zakupu, zanim podpiszesz zgodę na obciążenie Twojego rachunku.
Zachowuj kopie potwierdzeń transakcji dokonanych w punktach sprzedaży i w bankomatach, przynajmniej do czasu otrzymania wyciągu. Jeśli aktywowałeś Serwis SMS od razu otrzymasz informacje o założonej blokadzie na rachunku, sprawdź poprawność otrzymanego SMS' a. W razie otrzymania nieprawidłowego SMS-a zadzwoń do konsultanta: 0800 121 121, z telefonu komórkowego lub z zagranicy: (81) 53 56789).

Sprawdzaj wyciągi bankowe, zwłaszcza po podróży zagranicznej. Sprawdź zgodność wyciągu z potwierdzeniami transakcji, które otrzymałeś w punktach sprzedaży i w bankomatach.
 
Nie pożyczaj karty! Pamiętaj, że to Ty jesteś odpowiedzialny za transakcje i wypłaty z bankomatu dokonane przy jej użyciu.
 
Zapisz numer swojej karty wraz z numerami, pod które masz zadzwonić w wypadku jej kradzieży lub zgubienia. Trzymaj je w bezpiecznym miejscu, najlepiej w innym miejscu niż kartę.

Nigdy nie zapisuj PIN-u na karcie, ani w żadnym innym miejscu łatwym do znalezienia - najlepiej po prostu zapamiętaj go.
 
Nigdy nikomu nie wyjawiaj swojego PIN-u. Żaden członek instytucji finansowej, policji czy pracownik sklepu nie ma prawa żądać od Ciebie podania PIN-u. Ty powinieneś być jedyną osobą, która go zna.

W sklepach internetowych korzystaj z usługi "Płacę z Inteligo", dzięki temu nie będziesz podawać szczegółów dotyczących Twojej karty Inteligo Visa Elektron czy Inteligo Visa Elektron z Sercem. Taki sposób płacenia jest szybki i bezpieczny, a Ty nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.

PIN i hasła dostępu możesz zmienić dowolnie, najlepiej na łatwe do zapamiętania dla Ciebie. Unikaj jednak kombinacji łatwych do odgadnięcia dla innych, typu: numer telefonu, data urodzenia czy prosty ciąg cyfr, np. 1234.
Hasła dostępu i PIN aktywnej karty możesz zmienić w każdej chwili, w serwisie WWW (sekcja "Moje dane").

W wypadku, gdy zauważyłeś brak swojej karty, niezwłocznie zadzwoń do nas, zgłoś ten fakt i poproś o wydanie nowej.


  • (81) 53 56666 (płatny numer specjalny, wyłącznie do zastrzegania kart)
  • 0 800 121 121 (bezpłatny, dostępny w kraju)
  • (81) 53 56789 (płatny, dostępny w kraju, za granicą i z telefonów komórkowych)

  • Telefony czynne są 24 h przez 7 dni w tygodniu.
     
    W "Przesyłce startowej" znajduje się Mini-przewodnik po koncie Inteligo, w którym podajemy najważniejsze informacje. Miej go zawsze przy sobie!